客栈网站建设方案
一、前言
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的企业都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具，为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。客栈可以通过建立商业平台，实行全天候在线服务，借助网络推广客栈的形象、宣传客栈、发布客栈优惠活动、最新动态、旅游信息等，同时通过留言板的信息反馈，使客栈更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟与实体的经营运作有机的结合，将会有利于客栈客房销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。
二、需求分析
我们结合网站将来发展方向，本着专业负责的精神，以及我们对网站的全面分析，综述了丽江九域乡村客栈的以下几点需求：
1、网站内容与品牌服务定位重点突出；使访问者一浏览到网站就能明白网站的主要内容和次要内容，着重定位网站的服务功能和内容，结合客栈的特色，充分展示丽江少数民族文化的风格，又显示客栈的典雅、大方。
2、内容分类栏目规划合理；使访问者容易查找到关心的内容，栏目分类内容简单明了，使访问者知道自己所处的网页位置。
3、网站内容排版与美工设计必须符合客栈的实际，体现客栈规模与实力以及独特的风格。
4、网站内部对于客栈形象图片的表现形式可以采取特殊的效果；例如：围绕客栈的特色，重点突出客栈、庭院、景观等，实现在线flash动画展示效果，设计很具特色的网站首页动画，给访问者留下深刻印象。
5、向网站的访问者及潜在客户提供在线预订服务，直接通过网络预订直接所需要的房间，提交预订信息。
6、通过网站的《留言》栏目，解答访问者在浏览中所遇到的问题以及客人关于客栈服务内容等方面的疑问。
针对以上的需求，我们希望对贵客栈网站建设起到帮助，使得网站能符合客栈的整体形象和特色，并能够推动客栈的业务发展，创造更大经济效益。
 
三、网站设计原则
●商业性原则
作为客栈商业运作的一个组成重要部分，服务于客栈特色的对外传播，服务于客栈与顾客沟通渠道的建立，完善客栈服务体系，创造更多的商业机会，为客栈经营者提供科学决策辅助。
●品牌性原则
为客户提供有价值的服务，充分体现客栈的品牌优势，重点塑造客栈网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚消费群体。
●经济性原则
建立适合客栈自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。
●扩充性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证客栈网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，客栈能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
 
四、网站结构：
1、引导页
       结合客栈图片素材以及客栈特色、广告标语等，设计精美、炫丽的FLASH动画，突出客栈网站个性化品牌原则，达到强烈的视觉冲击效果。
2、网站首页
突出客栈的个性化设计，根据客栈的整体形象，设计非常精美的页面，为浏览者创造良好的视觉效果，配以简单优美动画装点。
3、客栈介绍
介绍客栈概况、特色、联系方式、电子地图、地理位置等
4、客栈动态（最新活动）
客栈最新活动公布，最新动态新闻，最新的大型活动公告，强大的信息发布系统，发布客栈的各种优惠促销方案，从而提高客栈的销售业绩；
5、客房介绍（采用二级浏览）
第一级主要以文本列表加缩略图的形式介绍客栈不同档次的客房；
第二级结合客房图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格，让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解；
6、增值服务
以上传图片加文本介绍形式，介绍客栈的各种餐饮娱乐设施和特色服务，如丽江特色餐饮、免费上网、代订机票、免费接送、导游服务等；
7、旅游资讯
包括丽江的风景名胜、民族文化、风俗人情、丽江美食、线路精选等内容，介绍除客栈以外的其他附属旅游资讯，既充实网站内容，又体现更加人性周到的服务，本栏目的主要目的为充实网站内容，提高搜索引擎收录量，达到简单网站推广的作用。
8、留言墙
提供访客问题解答，并把问题和回复内容列表显示出来。住客或浏览者可以在此与客栈交流，也可以提出对客栈服务的满意程度和各种建议。也可以发布住客的征友、结伴旅行信息等。
以上内容全部为动态更新、添加、删除，网站可自主管理
 
 ★后台操作
1、客栈资料管理
通过输入管理员的用户名和密码，客栈可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新，包括客栈介绍、促销活动的在线增加、修改删除；
2、客户留言管理
管理网站留言，以及进行相关的回复；
4、客房管理
客房信息录入、修改、删除。
 
五、实施方法
系统制作时间约需20个工作日，涉及的工作主要是系统的设置和网页、动画的设计制作，丽江支点网络有限公司为客栈提供网站设计、网站程序开发和网络技术支援等的整套服务。
根据网站的设计制作和系统设置工作：
首先，针对整个方案开展对应的设置和制作工作，开发设计人员在进行网站制作的同时，就网站的功能设置基本数据系统。在网页风格初稿交付和验收之后，开发设计人员再进行整合设置。
其次，开发设计人员将和客栈的管理人员一起对网站的信息进行输入，这样信息更新和人员培训就可以同步完成。
最后，在网站通过调试并正式投入运行之后，网站的信息输入工作将全部由客栈网站管理人员负责。丽江支点网络有限公司将提供完善的技术跟踪服务。
 
六、系统运行环境
操作系统：服务器windows2003 客户端windows2000/xp/vista
浏览器：Microsoft Internet Explorer6.0或更高版本
服务器：Apache2.0+PHP5.0脚本语言支持
数据库：MYSQL 5.0
 
七、网站报价